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Un hôtel est-il un lieu sûr pendant le COVID-19 ? Voici ce qu’il faut rechercher

Partagez sur PinterestExperts recommande aux voyageurs de s’enregistrer auprès d’un hôtel avant leur départ afin de s’assurer qu’il respecte les directives du CDC sur COVID-19. Getty Images

  • Les experts affirment que les hôtels ou les Airbnbs peuvent être un lieu sûr s’ils suivent les directives du CDC pour le COVID-19.
  • Ils recommandent vivement aux voyageurs de vérifier au préalable auprès de l’hôtel ou de la Airbnb pour déterminer les protocoles de sécurité qu’ils suivent.
  • Les experts recommandent aux voyageurs d’éviter les endroits très fréquentés comme les halls d’entrée et de ne pas toucher les surfaces communes comme les poignées de porte.
  • Vérifiez si le personnel de nettoyage s’acquitte de ses tâches tout au long de la journée.

Pour beaucoup d’entre nous, cela restera dans les mémoires comme l’été que nous avons passé à la maison.

Si la maison ne suffit pas, vous prévoyez peut-être une escapade dans votre hôtel préféré ou une escapade à distance dans un pittoresque Airbnb.

Les hôtels et les Airbnbs sont heureux de l’entendre, et beaucoup d’entre eux font beaucoup pour vous protéger, vous et leurs employés, pendant la pandémie COVID-19.

« Ils sont accueillis avec un sourire – ou du mieux que vous pouvez l’interpréter à travers un masque », a déclaré Jeff Bay, directeur général de l’hôtel Ketchum dans l’Idaho, à Healthline.

M. Bay a déclaré que les clients reviennent ce mois-ci car une série de nouvelles mesures de sécurité, telles que le plexiglas et les exigences d’éloignement physique, ont été mises en place.

Alors que de plus en plus d’États rouvrent leurs portes et que les gens envisagent de s’aventurer hors du confort de leur foyer, nous avons demandé à des experts de déterminer s’il est sûr d’accrocher son chapeau dans un hôtel ou un Airbnb, quelles sont les mesures de sécurité à observer pendant son séjour et s’il faut faire de la place dans son sac pour ses propres produits de nettoyage.

Selon les experts, si vous devez payer pour séjourner quelque part, assurez-vous que votre hôte prend la pandémie au sérieux.

La première étape consiste à vérifier sur les sites web les mesures prises par les hôtels et autres établissements pour protéger leurs clients.

« Je pense que tant que les hôtels et les Airbnbs sont transparents sur les mesures qu’ils prennent pour s’assurer que les gens peuvent venir et rester avec eux en toute sécurité, cela devrait aller », a déclaré le Dr Gabriela M. Andujar Vazquez, médecin spécialiste des maladies infectieuses et épidémiologiste hospitalière associée au Tufts Medical Center dans le Massachusetts.

« Cela dépend de l’État dont nous parlons, mais les recommandations que les CDC (Centers for Disease Control and Prevention) ont formulées pour l’hospitalité et l’ouverture seraient quelque chose à examiner pour s’assurer qu’il y a une orientation », a-t-elle déclaré.

Andujar Vazquez recommande de consulter les directives locales et de contacter au préalable l’hôtel ou l’Airbnb qui vous intéresse pour savoir exactement ce qu’ils mettent en œuvre.

Diminution du taux d’occupation, désinfection fréquente, clés numériques, vacance de 24 heures entre les départs des clients et enregistrement numérique sont quelques-unes des mesures désormais disponibles dans de nombreux hôtels.

Les recommandations du CDC publiées la semaine dernière sur la manière de voyager en toute sécurité comprennent une longue liste de conseils.

Il s’agit notamment de porter des masques dans le hall d’entrée ou dans d’autres zones communes, de prendre les escaliers au lieu de prendre l’ascenseur avec des étrangers, et de minimiser votre temps dans les zones où vous pourriez être à moins d’un mètre des autres personnes. Il s’agit notamment des salles à manger, des centres de remise en forme ou des salons.

Si vous avez des vues sur un Airbnb, soyez conscient de leurs changements.

Chaque hôte qui s’engage à respecter son protocole de nettoyage amélioré recevra un appel spécial sur sa liste dans les jours à venir, a déclaré un porte-parole à Healthline.

Le protocole est un signal pour les invités qu’ils sont engagés dans une routine de nettoyage et de désinfection renforcée.

Les hôtes qui ne peuvent pas s’engager à respecter ce protocole peuvent opter pour une solution appelée « tampon de réservation » afin de créer une période de vacance plus longue entre les séjours.

Un tampon entre les invités est une chose que le Dr Patrick Hughes, DO, directeur du programme de simulation de médecine d’urgence à l’Université de Floride Atlantique, encourage.

« Si vous avez 3 jours entre deux visites, c’est en gros la fin de la durée de vie du virus à ce moment-là, donc toutes les surfaces devraient être sûres d’ici là », a déclaré Hughes à Healthline.

Le Dr Stacey Rizza, spécialiste des maladies infectieuses à la Clinique Mayo du Minnesota, qui a conseillé les hôtels Hilton sur leurs protocoles de nettoyage et de désinfection, déclare que les clients doivent s’informer sur les mesures de sécurité COVID-19 dans les hôtels et partout ailleurs.

« Notamment s’ils désinfectent régulièrement les surfaces à forte sollicitation, si les espaces publics et les chambres privées sont nettoyés et désinfectés fréquemment, si le personnel porte un équipement de protection approprié et suit les règles de la distanciation sociale, et s’ils reconnaissent avoir mis en place ces mesures et les respecter », a déclaré M. Rizza à Healthline.

La réalité d’aujourd’hui est que nombre des activités dont nous bénéficions maintenant comportent un certain risque en raison de COVID-19.

Les hôtels ne sont pas différents.

« Chaque fois que vous montez dans un avion, que vous séjournez à l’hôtel, que vous allez au gymnase ou dans un endroit où il y a un espace public et une foule de gens, vous courez un risque accru d’attraper le COVID-19 », a déclaré M. Hughes.

Il est important de connaître les zones de risque potentiel dans un hôtel ou un Airbnb.

Il s’agirait notamment de surfaces à fort contact, comme les interrupteurs, les télécommandes et les poignées de porte.

Les endroits où les gens se rassemblent, tels que les salles de bain publiques des hôtels, les salles de sport ou les buffets (qui restent fermés dans de nombreux hôtels), sont des lieux où le virus pourrait se propager.

Rester loin de chez soi peut être sûr « à condition que les gens soient conscients des surfaces à fort contact et qu’ils s’assurent de les nettoyer, ou que l’hôtel sensibilise son personnel au fait que tous ces espaces et surfaces doivent être nettoyés », a déclaré M. Hughes.

La présence d’employés qui nettoient et désinfectent activement est un bon signe.

« Les membres du personnel qui nettoient tout au long de la journée – vous avez vu cela institué dans les épiceries, où les surfaces communes, telles que les poignées de la section congélateur ou autre, sont continuellement essuyées pendant la journée par les membres du personnel pour essayer de diminuer le risque de propagation des contacts », a déclaré M. Hughes.

Andujar Vazquez note que vous pouvez remarquer que le personnel de nettoyage devient de plus en plus visible.

« Dans l’hôtellerie, ils avaient généralement ce mantra avant la pandémie où vous n’avez pas besoin de voir le nettoyage, mais le nettoyage se fait par magie », a-t-elle déclaré.

Maintenant, c’est devenu : « Nous allons rendre cela visible pour que les gens sachent que nous le faisons vraiment. Je pense donc que nous allons commencer à voir de plus en plus de ces nettoyeurs visibles autour de nous, qui nettoient les espaces publics. C’est probablement ce que je cherche (ou chercherais) », a déclaré Andujar Vazquez.

Êtes-vous à l’aise avec l’idée de rester loin de chez vous ?

Dans quelle mesure êtes-vous sûr que l’endroit où vous séjournez prend toutes les précautions nécessaires ?

Selon les experts, vous devez vous poser ces questions avant de voyager.

« Je pense que c’est ce à quoi nous allons devoir faire face pendant les deux semaines et les mois à venir – le niveau de confiance dans certaines choses que nous ne pourrons pas contrôler », a déclaré Andujar Vazquez.

Elle a ajouté : « Nous avons confiance dans le fait que les gens font ce qu’il faut et suivent les conseils du département de la santé publique et du CDC, et nous nous assurons qu’ils essaient d’assurer la sécurité des gens ».

Il est également important d’être informé du nombre de cas COVID-19 dans la ville ou le village où vous vous rendez.

« Je pense que dans une région où l’on peut signaler une certaine augmentation des cas, il serait préférable d’éviter si vous le pouvez », a déclaré Andujar Vazquez.

Pour autant qu’elle ait été correctement nettoyée au préalable, votre chambre d’hôtel ou votre Airbnb devrait être un environnement moins risqué que tout espace partagé.

« Seuls vous et ceux qui restent avec vous utilisez cette salle de bain, donc vous savez que personne d’autre ne l’utilise », a déclaré Andujar Vazquez. « Si vous allez dans la salle de bain du hall, alors d’autres personnes y vont, alors pensez aux zones où elle serait partagée ».

Andujar Vazquez ajoute qu’elle ne serait pas inquiète de voir la climatisation propager le virus dans le cadre de l’hôtel.

« Je ne m’inquiéterais pas dans la communauté elle-même, parce que les domaines où nous sommes le plus concernés sont ceux des soins de santé principalement, parce que nous faisons beaucoup de choses qui produisent beaucoup d’aérosols », a-t-elle déclaré.

« Dans un hôtel, un appartement ou une maison, si vous avez une bonne ventilation – c’est-à-dire si vous pouvez ouvrir les portes ou les fenêtres – tout devrait aller bien. Il est probable que vous n’y séjournerez pas avec des personnes malades », a déclaré Andujar Vazquez.

M. Rizza note que des recherches sont toujours en cours sur cette question, et que nous devrions attendre les données définitives.

« Mayo (Clinique), en fait, s’occupe de la décontamination de l’air et de simulations de particules virales et de leur propagation, et de ce qu’il faut pour les filtrer et les tuer », dit-elle.

« Encore une fois, nous devons nous rappeler que le simple fait d’avoir un virus ou un petit morceau de virus dans l’air ne signifie pas nécessairement qu’il va infecter. Pour faire les recherches de manière appropriée, nous devons examiner s’il existe encore des virions infectieux qui peuvent potentiellement infecter une autre personne, parce que c’est vraiment ce qui nous intéresse », a déclaré M. Rizza.

Devriez-vous apporter vos propres produits de nettoyage à votre destination ?

Les réponses des experts sont mitigées.

Hughes recommande aux clients d’essuyer les surfaces couramment touchées « pour les aider à se protéger et savoir qu’ils font tout leur possible pour éviter de contracter le coronavirus ».

« Je ne pense pas qu’il soit nécessaire d’apporter toutes vos fournitures », a déclaré Andujar Vazquez. « Je veux dire, c’est quelque chose que vous pouvez faire si cela vous permet de vous sentir plus à l’aise pour aller de l’avant et rester dans un espace qui n’est pas le vôtre ».

Rizza affirme que si vous séjournez dans un endroit comme Hilton qui prend le virus au sérieux, qui a mis en place des mesures et qui peut prouver qu’il les suit, « je ne pense pas que vous ayez besoin d’apporter votre propre matériel de nettoyage ».

« Mais il est évident que c’est à chaque personne de décider de son confort individuel, et si vous choisissez de séjourner dans un endroit où ces mesures ne sont pas en place, alors certainement au niveau individuel, vous pouvez peut-être choisir de le faire vous-même », a-t-elle ajouté.

Bay et son équipe en Idaho prennent de nombreuses mesures pour protéger les clients qui choisissent l’hôtel-boutique pour leur escapade, et la réponse a été jusqu’à présent positive.

« (Il y a) un peu d’anxiété rien qu’à se demander comment les invités peuvent réagir », a-t-il déclaré à Healthline. « Mais nous avons été très, très agréablement surpris de constater que la grande majorité des invités ont non seulement été très, très solidaires, mais aussi très satisfaits des efforts que nous avons déployés pour assurer leur sécurité ».

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